未来10年，家居行业的这些变化会发生吗？

在互联网+时代，电商异军突起，各大物流企业也在激烈竞争中精进，在这样的市场环境下，家具配送的“最后一公里”，即“上楼，安装，售后，退货”等会得到改善，并形成体系化的服务。至于综合性的家具互联网行业巨头，也会出现爆发式的增长。

实木、中高端软体、欧美家具、个性家具等高价值的品类，够承担其高昂的运营费用，尚能存活在实体销售渠道中。软体家具，板式家具等易于运输安装的中低端家具，电子商务取代实体渠道是大势所趋。10年后的家具消费主力军是90、00后，这个群体在互联网时代中成长，网购习惯决定着他们在未来的家具消费中相对更倾向于电子商务。

破坏式创新亦称破坏性创新，是一种与主流市场发展趋势背道而驰的创新活动，它的破坏威力极为强大，一般成果的企业都难以适应这类创新带来的挑战。

破坏性创新可分为两类。第一种是低端市场破坏性创新，这种创新用来颠覆那些需求被过度满足的市场。第二种是零消费市场破坏性创新。就是通过提供更加低价，更加便捷，更加容易操作的产品，来帮助这些消费者完成那些之前难以完成的任务。

目前已有家具行业结合多种新科技、新技术、新模式，完全颠覆现有的市场格局（譬如香港欧工国际软装集团），曾经的行业巨头会因为这种破坏性创新而急速下滑，甚至轰然倒塌。以现有企业心态与利益机制，很难突破这种破坏性创新所造成的两难困境，企业需要以体制外另起炉灶的方式来推动这种创新。

2000年是分水岭，在此之前，中国家具商场是以传统的地方性、大排档式商场为主体，而此后，迎来升级，进入连锁发展、高硬件的大型商场发展阶段，诸如红星美凯龙、居然之家，层出不穷。2012年后，商业地产的发展一直居高不下，与之同行的是城市综合体的兴起，在这样的环境中，红星美凯龙、月星上海环球港等行业代表，发生第二次升级，将百货、家居、娱乐、休闲等各种业态融合在一起，汇聚更多人流，为消费者提供更好的便利性、体验性与服务性，“shoppingmall式、城市综合体式”的第三代商场。但是格局不大的中低端商场，会在电子商务的扩张中面临被淘汰的局面。

作为非标准化的产品，家具行业的消费非常多样化，没有哪一家能垄断市场一统天下，最大的家具工厂最极限的销售额不过是在100-200亿之间，除非某家具工厂转型为宜家类的商业运营企业，以商业服务而不是家具制造为核心，才可能突破百亿瓶颈冲向千亿。

在家具行业，单一产品（如桌椅或板式）发展到一定程度就会达到瓶颈，在此情况下，通过整合资源、收购其他品牌、转换商业模式，实现从“产品运作”到“产业运作”的转变，才能突破局限创造更高效益，若想达到巅峰最终又必须走向“资本运作”的道路。

就目前的形势来看，家具行业的市场集中度与日俱增，行业洗牌愈演愈烈。因而家具经销商也将涌现一批更优秀的区域连锁甚至全国连锁的经销商大鳄。他们凭借强大的资本与运营能力在更广阔的范围开疆拓土，与工厂形成联盟力合力推工厂品牌，或者整合各工厂的产品运营属于自己的品牌。

“家具零售商”的服务模式最为单一、片面、直接，仅仅在商场开店，将产品卖给消费者，然后送货安装，没有其他增值服务。“家具服务商”会进行更高层次的补充，向客户提供装修设计、家居的整体搭配、软装饰品等，如尚品宅配等。“生活运营商”是在“家具服务商”基础上，主要针对高端产品，提供给消费者某种生活方式、生活品味，涵盖范围广而精细。